Termeni și Condiții de Utilizare

Bun venit la SC DATA RECOVERY SRL ("noi", "compania noastră" sau "Data Recovery"). Acești Termeni și Condiții de Utilizare ("Termeni") reglementează utilizarea site-ului nostru web și serviciilor de recuperare date oferite de compania noastră.

Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați și să fiți obligat de acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că:

• Aveți cel puțin 18 ani sau aveți consimțământul părinților/tutorilor
• Aveți autoritatea legală de a încheia acest acord
• Veți utiliza serviciile în conformitate cu toate legile aplicabile
• Informațiile furnizate sunt exacte și complete

SC DATA RECOVERY SRL oferă servicii profesionale de recuperare date, inclusiv dar fără a se limita la:

Utilizarea Acceptabilă

Vă angajați să:

• Furnizați informații exacte și complete despre dispozitivul și problema
• Respectați toate legile și reglementările aplicabile
• Nu utilizați serviciile pentru activități ilegale sau neautorizate
• Respectați drepturile de proprietate intelectuală ale terților
• Nu încercați să accesați neautorizat sistemele noastre

Proprietatea Datelor

Confirmați că sunteți proprietarul legal al datelor de pe dispozitivul predat pentru recuperare sau aveți autorizația necesară pentru a solicita recuperarea acestor date. Nu vom recupera date pentru care nu aveți drepturi legale.

Structura Tarifelor

• Evaluarea și diagnosticarea sunt gratuite
• Plata se efectuează doar după recuperarea cu succes a datelor
• Tarifele sunt stabilite în funcție de complexitatea cazului
• Serviciile de urgență pot implica tarife suplimentare
• Toate prețurile includ TVA

Modalități de Plată

Acceptăm următoarele modalități de plată:

• Transfer bancar
• Plată cu cardul (Visa, Mastercard)
• Numerar (pentru serviciile la sediu)
• Facturare pentru clienții corporativi

Angajamentul nostru

• Menținem confidențialitatea strictă a tuturor datelor
• Folosim facilități securizate certificate ISO 27001
• Respectăm toate reglementările GDPR
• Personalul semnează acorduri de confidențialitate
• Datele sunt șterse în siguranță după livrare

Limitări de Acces

Nu vom accesa, copia sau divulga conținutul datelor dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru procesul de recuperare sau când este cerut de lege.

Exonerare de Răspundere

În măsura maximă permisă de lege, SC DATA RECOVERY SRL nu va fi răspunzătoare pentru:

• Pierderi de date care nu pot fi recuperate
• Daune indirecte, incidentale sau consecvente
• Pierderi de profit sau venituri
• Întreruperi de activitate
• Daune care depășesc valoarea serviciilor plătite

Primirea și Stocarea

• Toate dispozitivele sunt înregistrate și etichetate la primire
• Sunt stocate în facilități securizate cu acces controlat
• Menținem evidența detaliată a tuturor dispozitivelor
• Asigurăm protecție împotriva deteriorării și furtului

Returnarea Dispozitivelor

Dispozitivele trebuie ridicate în termen de 90 de zile de la notificarea finalizării serviciului. Dispozitivele neridicate vor fi considerate abandonate și vor fi distruse în siguranță.

Proprietate Intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra site-ului web, tehnologiilor și proceselor folosite de SC DATA RECOVERY SRL rămân proprietatea noastră exclusivă.

Utilizarea Permisă

• Puteți vizualiza și descărca conținutul doar pentru uz personal
• Nu puteți reproduce, distribui sau modifica conținutul fără permisiune
• Mărcile comerciale și logo-urile sunt protejate
• Respectați drepturile de autor asupra tuturor materialelor

Încetarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a înceta sau suspenda serviciile în următoarele situații:

• Încălcarea acestor Termeni și Condiții
• Activități ilegale sau frauduloase
• Furnizarea de informații false
• Comportament abuziv față de personal
• Neplata serviciilor (pentru clienții corporativi)

Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România.

Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.